A/S 보증
시공 하자는 2년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다
시공 완료일부터 2년 동안, 시공 잘못으로 생긴 하자를 무상으로 보수합니다.
- 보증 기간: 시공 완료일부터 2년
- 보증하는 것: 시공면의 들뜸·벗겨짐·칠 갈라짐처럼 시공 잘못으로 생긴 하자
- 신청: 010-5161-8505 로 사진과 함께 문자
보증하지 않는 것
아래의 경우는 무상 보수 대상이 아닙니다. 다만 원인을 함께 확인하고 어떻게 하면 좋을지 안내해 드립니다.
- 누수로 생긴 들뜸·곰팡이
- 외부 충격, 못 작업, 다른 공사로 생긴 손상
- 건조 기간 안에 물이 닿아 생긴 문제
- 시공 전에 이미 있던 균열에서 다시 생긴 균열
결로가 심한 벽처럼 시공 뒤에도 곰팡이가 다시 생길 수 있는 곳은 견적 때 미리 말씀드립니다.
A/S 신청 순서
사진과 함께 연락
문제가 생긴 곳의 사진을 문자로 보내 주세요.
원인 확인
시공 하자인지 사진으로 함께 확인합니다. 판단이 다르면 사진과 이유를 문자로 드립니다.
방문 보수
일정을 맞춰 방문해 보수합니다.
A/S 질문
2년이 지나면 어떻게 되나요?
2년이 지난 뒤에도 연락 주시면 상태를 보고 안내해 드립니다.
어떤 경우가 시공 하자인가요?
시공 잘못으로 생긴 들뜸·벗겨짐·칠 갈라짐 등입니다. 사진을 보내 주시면 함께 확인합니다.